{"id":9211,"date":"2022-08-13T08:05:31","date_gmt":"2022-08-13T06:05:31","guid":{"rendered":"https:\/\/dandyhorse.cc\/garantie\/"},"modified":"2026-01-12T14:21:00","modified_gmt":"2026-01-12T13:21:00","slug":"garantie","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dandyhorse.cc\/de\/garantie\/","title":{"rendered":"Garantie"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"9211\" class=\"elementor elementor-9211 elementor-1291\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-ee93337 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"ee93337\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-f4bebe8\" data-id=\"f4bebe8\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6d97fae elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"6d97fae\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Garantie<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-26768b7 elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"26768b7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-0208e19 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"0208e19\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-af35118\" data-id=\"af35118\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-be097cb elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"be097cb\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p data-path-to-node=\"18\"><b data-path-to-node=\"18\" data-index-in-node=\"0\">\u00a71 Allgemeine Bestimmungen<\/b><\/p><ol start=\"1\" data-path-to-node=\"19\"><li><p data-path-to-node=\"19,0,0\">Die Firma Dandy Horse Sp. z o.o. mit Sitz in ul. Jordanowska 2a, 04-204 Warschau, im Folgenden <b data-path-to-node=\"19,0,0\" data-index-in-node=\"95\">Garant<\/b> genannt, gew\u00e4hrt eine Qualit\u00e4tsgarantie auf ihre Produkte und versichert, dass diese frei von Material- und Fabrikationsfehlern sind.<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"19,1,0\">Die Garantie wird dem urspr\u00fcnglichen K\u00e4ufer des Produkts, im Folgenden <b data-path-to-node=\"19,1,0\" data-index-in-node=\"71\">Garantienehmer<\/b> genannt, gew\u00e4hrt und ist im Falle eines Weiterverkaufs nicht auf Dritte \u00fcbertragbar.<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"19,2,0\">Der r\u00e4umliche Geltungsbereich des Garantieschutzes umfasst das Gebiet der Europ\u00e4ischen Union.<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"19,3,0\">Grundlage f\u00fcr die Bearbeitung einer Garantieanmeldung ist die Vorlage des Kaufbelegs (z. B. Quittung, Rechnung, Bestellbest\u00e4tigung). Um die <a href=\"https:\/\/dandyhorse.cc\/de\/lebenslange-garantie\/\"><span style=\"text-decoration: underline;\"><b data-path-to-node=\"19,3,0\" data-index-in-node=\"140\">lebenslange Garantie<\/b><\/span><\/a> (gem\u00e4\u00df \u00a72 Punkt 1a) in Anspruch zu nehmen, d. h. im Zeitraum nach Ablauf von 2 Jahren ab Kaufdatum, ist zus\u00e4tzlich der Besitz und die Vorlage des <a href=\"https:\/\/dandyhorse.cc\/de\/radpass\/\"><span style=\"text-decoration: underline;\"><b data-path-to-node=\"19,3,0\" data-index-in-node=\"307\">Radpasses<\/b><\/span><\/a> zur \u00dcberpr\u00fcfung der Servicehistorie des Produkts erforderlich.<\/p><\/li><\/ol><p data-path-to-node=\"20\"><b data-path-to-node=\"20\" data-index-in-node=\"0\">\u00a72 Garantiezeit und -umfang<\/b><\/p><ol start=\"1\" data-path-to-node=\"21\"><li><p data-path-to-node=\"21,0,0\">Der Garant gew\u00e4hrt:<\/p><ul data-path-to-node=\"21,0,1\"><li><p data-path-to-node=\"21,0,1,0,0\">a) Eine <a href=\"https:\/\/dandyhorse.cc\/de\/lebenslange-garantie\/\"><span style=\"text-decoration: underline;\"><b data-path-to-node=\"21,0,1,0,0\" data-index-in-node=\"8\">lebenslange Garantie<\/b><\/span><\/a> auf Fahrradlaufr\u00e4der mit Carbonfelgen. Unter \u201elebenslanger Garantie\u201c wird die Lebensdauer des Produkts im Besitz des Erstbesitzers bis zu dessen technisch bedingter Abnutzung durch normalen Betrieb verstanden. Voraussetzung f\u00fcr die Inanspruchnahme dieser Garantie nach Ablauf von 2 Jahren ab Kaufdatum ist der Besitz des <a href=\"https:\/\/dandyhorse.cc\/de\/radpass\/\"><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>Radpasses<\/strong><\/span>.<\/a><\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"21,0,1,1,0\">b) Eine Garantie f\u00fcr einen Zeitraum von <b data-path-to-node=\"21,0,1,1,0\" data-index-in-node=\"40\">2 Jahren<\/b> (24 Monate) ab Kaufdatum auf Laufr\u00e4der mit Aluminiumfelgen.<\/p><\/li><\/ul><\/li><li><p data-path-to-node=\"21,1,0\">W\u00e4hrend der Garantiezeit verpflichtet sich der Garant zur unentgeltlichen Beseitigung von Sachm\u00e4ngeln (Reparatur) oder zum Austausch des mangelhaften Teils gegen ein mangelfreies Teil.<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"21,2,0\">Die Entscheidung \u00fcber die Art der M\u00e4ngelbeseitigung (Reparatur oder Austausch) trifft der Garant.<\/p><\/li><\/ol><p data-path-to-node=\"22\"><b data-path-to-node=\"22\" data-index-in-node=\"0\">\u00a73 Bedingungen f\u00fcr den Erhalt der Garantie<\/b><\/p><ol start=\"1\" data-path-to-node=\"23\"><li><p data-path-to-node=\"23,0,0\">Voraussetzung f\u00fcr die G\u00fcltigkeit der Garantie ist die ordnungsgem\u00e4\u00dfe Montage der Laufr\u00e4der, deren Verwendung mit kompatiblen Komponenten sowie die bestimmungsgem\u00e4\u00dfe Verwendung gem\u00e4\u00df den Angaben des Herstellers.<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"23,1,0\">Alle Servicearbeiten, die eine \u00c4nderung der Speichenspannung beinhalten, m\u00fcssen fachgerecht unter Verwendung von professionellen Werkzeugen, einschlie\u00dflich eines kalibrierten Speichenspannungsmessers (Tensiometers), durchgef\u00fchrt werden.<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"23,2,0\">Der Garantienehmer ist verpflichtet, den Garanten unverz\u00fcglich nach Entdeckung eines Mangels zu benachrichtigen.<\/p><\/li><\/ol><p data-path-to-node=\"24\"><b data-path-to-node=\"24\" data-index-in-node=\"0\">\u00a74 Reklamationsverfahren<\/b><\/p><ol start=\"1\" data-path-to-node=\"25\"><li><p data-path-to-node=\"25,0,0\">Die Reklamationsmeldung sollte eine Beschreibung des Mangels, das Datum der Feststellung sowie die Kontaktdaten des Garantienehmers enthalten.<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"25,1,0\">Das reklamierte Produkt ist an die Korrespondenzadresse des Garanten zu liefern (verf\u00fcgbar unter der Rubrik \u201eKontakt\u201c auf der Website). Das Produkt sollte gereinigt und f\u00fcr den Transport angemessen gesichert sein.<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"25,2,0\">Die Kosten f\u00fcr die Lieferung des Produkts zum Service tr\u00e4gt zun\u00e4chst der Garantienehmer. Im Falle einer berechtigten Reklamation erstattet der Garant dem Garantienehmer die zweckm\u00e4\u00dfigen und dokumentierten Transportkosten (bis zur H\u00f6he der markt\u00fcblichen S\u00e4tze f\u00fcr Standard-Kuriersendungen) und sendet das reparierte Produkt auf eigene Kosten zur\u00fcck.<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"25,3,0\">Bei einer unbegr\u00fcndeten Reklamation (kein Mangel oder Mangel nicht von der Garantie abgedeckt) sendet der Garant das Produkt auf Kosten des Garantienehmers zur\u00fcck.<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"25,4,0\">Der Garant wird innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt des Produkts zur Reklamation Stellung nehmen.<\/p><\/li><\/ol><p data-path-to-node=\"26\"><b data-path-to-node=\"26\" data-index-in-node=\"0\">\u00a75 Haftungsausschl\u00fcsse<\/b><\/p><ol start=\"1\" data-path-to-node=\"27\"><li><p data-path-to-node=\"27,0,0\">Die Garantie umfasst nicht:<\/p><ul data-path-to-node=\"27,0,1\"><li><p data-path-to-node=\"27,0,1,0,0\">a) Teile, die nat\u00fcrlichem Verschlei\u00df unterliegen (u. a.: Lager, Lagersitze, Freilaufk\u00f6rper, Sperrklinken, Federn), es sei denn, deren vorzeitiger Verschlei\u00df resultiert direkt aus einem Materialfehler.<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"27,0,1,1,0\">b) Mechanische Sch\u00e4den, die durch Verschulden des Nutzers oder durch unvorhersehbare Ereignisse (Unf\u00e4lle, Kollisionen) entstanden sind. Solche Sch\u00e4den k\u00f6nnen durch das kostenpflichtige <a href=\"https:\/\/dandyhorse.cc\/de\/crash-replacement\/\"><span style=\"text-decoration: underline;\"><b data-path-to-node=\"27,0,1,1,0\" data-index-in-node=\"185\">Crash Replacement<\/b><\/span><\/a> Programm abgedeckt werden.<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"27,0,1,2,0\">c) Sch\u00e4den, die w\u00e4hrend eines vom Garantienehmer organisierten Transports entstanden sind.<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"27,0,1,3,0\">d) Besch\u00e4digung der Laufr\u00e4der infolge einer Kollision oder eines Unfalls.<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"27,0,1,4,0\">e) Nichtbeachtung der in der beigef\u00fcgten Anleitung enthaltenen Richtlinien.<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"27,0,1,5,0\">f) Mechanische Sch\u00e4den an den Laufr\u00e4dern, die durch die Verwendung des Produkts in einer Umgebung entstehen, die nicht seiner Zweckbestimmungsklasse und <a href=\"https:\/\/dandyhorse.cc\/de\/astm-f2043-klassifizierung\/\"><span style=\"text-decoration: underline;\"><b data-path-to-node=\"27,0,1,5,0\" data-index-in-node=\"153\">ASTM-Klassifizierung<\/b><\/span><\/a> entspricht.<\/p><\/li><\/ul><\/li><li><p data-path-to-node=\"27,1,0\">Die Garantie erlischt oder die Haftung des Garanten ist ausgeschlossen im Falle von:<\/p><ul data-path-to-node=\"27,1,1\"><li><p data-path-to-node=\"27,1,1,0,0\">a) Eigenm\u00e4chtigen baulichen oder optischen Ver\u00e4nderungen.<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"27,1,1,1,0\">b) Eingriffen in die Speichenspannung durch Personen, die nicht \u00fcber die entsprechenden Qualifikationen und Servicewerkzeuge verf\u00fcgen.<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"27,1,1,2,0\">c) Weiterer Nutzung des Produkts nach Feststellung eines Mangels.<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"27,1,1,3,0\">d) Fehlen von Eintragungen im Serviceheft (<a href=\"https:\/\/dandyhorse.cc\/de\/radpass\/\"><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>Radpass<\/strong><\/span><\/a>), die die Durchf\u00fchrung von Servicearbeiten best\u00e4tigen, sofern diese au\u00dferhalb des Dandy Horse Services durchgef\u00fchrt wurden und Einfluss auf die Funktion der Laufr\u00e4der hatten.<\/p><\/li><\/ul><\/li><\/ol><p data-path-to-node=\"28\"><b data-path-to-node=\"28\" data-index-in-node=\"0\">\u00a76 Schlussbestimmungen<\/b> Durch diese Garantie werden die Rechte des K\u00e4ufers aus den gesetzlichen Vorschriften \u00fcber die Gew\u00e4hrleistung f\u00fcr M\u00e4ngel der verkauften Sache (im B2B-Verh\u00e4ltnis) sowie aus den Vorschriften \u00fcber die Haftung f\u00fcr die Vertragswidrigkeit der Ware (im Verbraucherverh\u00e4ltnis) weder ausgeschlossen, eingeschr\u00e4nkt noch ausgesetzt.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Garantie \u00a71 Allgemeine Bestimmungen Die Firma Dandy Horse Sp. z o.o. mit Sitz in ul. 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