CRASH REPLACEMENT

Dandy Horse Laufräder sind durch das Crash-Replacement-Programm abgedeckt, das einen Rabatt auf die Reparatur von Unfallschäden an den Laufrädern gewährt. Der Rabatt beträgt 50% auf den Preis der Teile und der Arbeit gemäß der aktuellen Preisliste. Die Laufzeit des Programms beträgt 3 Jahre und wird ab dem Datum auf dem Kaufbeleg berechnet.

Das Programm gilt nur für den ersten im Radpass eingetragenen Besitzer. Voraussetzung für die Inanspruchnahme ist der Besitz des Radpasses zusammen mit dem Kaufbeleg.

Das Programm deckt Schäden ab, die während des Gebrauchs und Transports der Laufräder entstehen. Es deckt jedoch nicht ab:

• natürlicher Verschleiß mechanischer Teile der Laufräder
• Lager, Nabe, Freilaufmechanismus
• Schäden, die durch unsachgemäße Reparaturen verursacht wurden
• Schäden, die durch nicht bestimmungsgemäßen Gebrauch der Laufräder z. B. in einer anderen Radsportdisziplin entstanden sind
• Kratzer oder andere optische Schäden, die keine Auswirkungen auf die technischen Eigenschaften und den Gebrauchswert der Laufräder haben

Falls Komponenten, die für die Reparatur eines bestimmten Laufradmodells benötigt werden, nicht verfügbar sind, verpflichtet sich Dandy Horse, diese mit Teilen mit möglichst ähnlichen Parametern zu reparieren.

Um das Crash-Replacement-Programm in Anspruch zu nehmen, laden Sie bitte das folgende Formular herunter, füllen Sie es aus und senden Sie es per E-Mail an uns. Fügen Sie dem E-Mail Fotos der Mängel sowie ein Foto der Seite des Radpasses mit Spezifikation und Kaufbeleg bei.